Em primeiro lugar é um prazer ter você como nosso cliente, isso mostra que você quer ter uma pele perfeita e se livrar das manchas que te atormentam todos os dias.

Pois bem, nós da Hi.Skin estamos dispostos em mostrar a confiança que temos em nossos produtos, por isso te damos uma Garantia de 90 dias para usar nosso Sérum, e se não tiver nenhum resultado, receberá todo o seu dinheiro de volta! Atenção, leia todo o regulamento e entenda como realizar todo o processo para que sua garantia se torne válida.

1 – Assim que receber o produto realizar os 3 primeiros seguintes passos:

- Fotografar a região do corpo escolhida para realizar o tratamento durante o desafio.
- Fotografar o kit com os produtos adquiridos indicando a originalidade do frasco.
- Realizar o envio das fotos solicitadas acima para o whatsapp número: (16)99602-8485 informando o número do pedido, nome completo e o CPF para confirmação da sua compra.
O whatsapp (16) 99602-8485 será utilizado apenas para receber fotos e tirar dúvidas referente ao processo do tratamento.

1.1 – Verifique o número de whatsapp e confirme se as fotos estão de acordo e se o CPF está escrito corretamente, qualquer erro ortográfico na digitação poderá prejudicá-la no desafio.

2 – Durante os 90 dias do tratamento a contar da data em que foi confirmada a sua participação, deve ser feito o uso do Sérum Hi.Skin sem interrupção, ou seja, todos os dias. Em caso de dúvida sobre a aplicação entre em contato com nosso suporte no whatsapp que realizou o envio das fotos.

3 - O Sérum Hi.Skin deve ser aplicado 1x ao dia, antes de dormir com a pele limpa e seca. Não se esqueça de fazer uso obrigatório do protetor solar fps acima de 40, durante o dia.

4- Deverá ser enviada 1 foto a cada dia comprovando o uso do Hi.Skin mostrando a embalagem do produto. A foto deve ser enviada para o whatsapp +55 (16) 99602-8485 informando o seu nome e o dia que está no seu tratamento (ex: Desafio Maria Silva dia 3)

4.1 – As fotos precisam estar em boa qualidade, com boa iluminação e todas no mesmo ângulo, lugar, e no mesmo horário para que não tenha interferência de iluminação diferente. E preste muita atenção, as fotos enviadas deverão estar com a configuração aberta, mostrando a data e hora em que foram tiradas, caso não tenha essas informações na foto, a mesma não terá validade, sendo assim não será comprovado o uso do Sérum conforme necessário para ter resultados, o que automaticamente torna sua garantia inválida.

5 – Para ativar sua garantia você deve mandar as informações contidas no item 1 deste documento, em até 7 dias após receber o seu Sérum Hi.Skin no endereço indicado, caso ultrapasse esse prazo, sua participação será inválida. (fotos indicadas no item 1)

6 - A garantia de resultados em até 90 dias terá validade somente se o Sérum Hi.Skin não trouxer nenhum resultado, ou seja, 0% de melhora nas manchas. Qualquer resultado acima de 0% no clareamento das manchas fará jus a eficácia do produto e extinguirá a responsabilidade da empresa de realizar a devolução de qualquer valor.

7 – Todos os participantes serão acompanhados por um sistema, analisando todos os requisitos objetivos solicitados acima, serão inválidas as fotos tiradas com ÓCULOS, CHAPÉU, DISTANTES DO ROSTO, FOTOS SEM QUALIDADE E FOTOS COM BAIXA ILUMINAÇÃO.

Lembrando que todos os requisitos do contrato precisam ser seguidos a risca, pois, qualquer desvio pode invalidar a sua garantia, visto que se trata de um produto que para proporcionar resultados precisa ser usado da forma correta.

8 – O desafio é válido apenas para clientes que comprarem o kit de no mínimo 3 frascos de Sérum Hi.Skin apenas no site Oficial

9 – Atenção: As fotos deverão ser tiradas e enviadas no mesmo dia, seguindo as informações do item 4, caso não seja feito o envio conforme informado, o cliente fica ciente que isso tornará a garantia inválida, visto que, devido a necessidade de seguir o procedimento a risca para conseguir resultados.

10 – Após o envio da mensagem em até 7 dias conforme item 5, o cliente fica ciente que qualquer descumprimento dos requisitos informados nesta página, ficando sujeito, tornará a sua garantia inválida e o mesmo perde o seu direito de reembolso.

11 – Caso a garantia seja aplicada e o valor devolvido, o cliente ficará ciente que serão descontadas uma taxa de 15% do valor total referente às transações financeiras e mais R$20,00 referente ao valor do frete.

11.1 – O valor será devolvido na mesma modalidade de pagamento feito pela cliente, o valor é devolvido pela empresa responsável por processar o pagamento na data atual, sendo assim necessário respeitar o prazo informado pela empresa para realizar a devolução. Lembrando que não será realizada a devolução por meio diferente usado no pagamento.

12 – O objetivo do cliente deverá ser estritamente no limite das funcionalidades atendidas pelo Sérum Hi.Skin, focado apenas em manchas escurecidas. O desafio não será aplicado para problemas semelhantes a esse.